CONDICIONES GENERALES DE USO

1.    BIENVENIDA Y PRESENTACIÓN
2.    DATOS REQUERIDOS Y POLITICA DE PRIVACIDAD
3.    USO DE LA APLICACIÓN CLIENTIFY
4.    PRECIOS Y FORMA DE PAGO
5.    PROCESO DE COMPRA DE LA LICENCIA CLIENTIFY
6.    SEGURIDAD DE TU CUENTA Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
7.    CONTACTO Y OTROS

Las presentes Condiciones de Uso son aplicables a los servicios ofrecidos a los Usuarios a través de la presente web. La adquisición de la condición de Usuario de CLIENTIFY esta condicionada a la cumplimentación y registro del formulario de alta de Usuario con los datos solicitados COMO OBLIGATORIOS, y a la aceptación integra de las Presentes Condiciones de Uso. Asimismo, La aceptación de las presentes Condiciones Generales de Uso supone la aceptación expresa de nuestro Aviso Legal y de nuestra Política de Privacidad.

CLIENTIFY se reserva el derecho a modificar o a rectificar las presentes Condiciones de Uso con objeto de adecuarlas a posibles modificaciones legislativas o las prácticas del mercado que vengan impuestas. Cuando esto ocurra, publicaremos los Cambios en esta página así como la fecha en la que entrarían en vigor en la parte final de las Condiciones. En algunas circunstancias, puede que enviemos un email al Usuario para notificar los Cambios. La no aceptación de los Cambios de las Condiciones, supone la Terminación de los Servicios de la Aplicación. En caso de uso de la Aplicación con posterioridad a los Cambios supone la aceptación de los mismos a todos los efectos.

CLIENTIFY es una Aplicación con una doble vertiente: (1) CRM: y gestión empresarial y comercial para particulares y empresas, (2) Gestión Social: gestión de los diferentes perfiles sociales de un Usuario dentro de un mismo interface (FACEBOOK, TWITTER Y LINKEDIN), a través del cual se puede mantener conversaciones tipo “chat”, integrar perfiles, compartir fotos, noticias e información. Las Condiciones constituyen un acuerdo legal entre el Usuario y CLIENTIFY (en adelante se podrá referir como “CLIENTIFY” o la “Aplicación”).

Clientify pone a disposición del Usuario e interesados, la Política de Privacidad aplicable a los datos suministrados en cualquier caso mediante la contratación y uso de la Aplicación. Para su comprensión y aceptación, es fundamental y recomendamos su lectura integra.

CLIENTIFY diferencia entre 2 tipos de información del Usuario: (1) Información relacionada con sus perfiles en las Redes Sociales (“Área Social”), y (2) Información CRM privada del Usuario (“Área Privada”). Es fundamental distinguir entre estos 2 tipos de información, el Área Social es el resultado de indexar los contenidos, contactos y perfil social de cada Usuario individual o Empresa, CLIENTIFY no tiene ningún control ni responsabilidad de ningún tipo sobre esta información.

Respecto al Área Privada CRM introducida dentro de la cuenta, el Usuario (individual y Empresa) exime a CLIENTIFY de cualquier responsabilidad por pérdida de ingresos, cualquier interrupción de negocio, pérdidas o corrupción de datos, cualquiera que sea su causa; también exime a CLIENTIFY de cualquier perjuicio relacionado con la disponibilidad de la conexión a Internet proporcionada por un tercero.

CLIENTIFY no es titular o responsable de los datos alojados por el Usuario en su cuenta/ Área Privada CRM. Aunque CLIENTIFY ejecuta regularmente copias de seguridad de los datos con el propósito de recuperación en el caso de incidencias  técnicas, el cliente es el único responsable del mantenimiento y copia de seguridad de los datos alojados en CLIENTIFY.  Por lo tanto, CLIENTIFY no es responsable de la eliminación, corrección, destrucción, daño, pérdida o fallo de almacenamiento de cualquier dato del Área Privada del usuario, ni responderá ante cualquier reclamación basada en daños provocados por pérdida de información de cualquier tipo.

El Área Privada/cuenta es la información CRM que introduce y gestiona cada Usuario con el fin de seguimiento y control comercial y empresarial, Empresas, oportunidades y acciones que son funcionalidades de la Aplicación y representa el objeto y finalidad de CLIENTIFY, siendo el Área Social un complemento al CRM que se ofrece y que se habilita al Usuario.

Qué información recopilamos de nuestros usuarios registrados en CLIENTIFY?

Con qué finalidad almacena CLIENTIFY estos datos del usuario..??

Gestión, administración, obtención de estadísticas y para poder tener la posibilidad de contactar con ellos para tareas de administración y mantenimiento de su cuenta de Usuario. Así mismo, Clientify le informa, y mediante la aceptación de las presentes Condiciones de Uso, el Usuario se da por informado y autoriza, que con fines comerciales, se le enviarán comunicaciones electrónicas con información, descuentos, novedades y noticias sobre Clientify. En cualquier momento, el usuario podrá manifestar su negativa a seguir recibiendo las referidas comunicaciones comerciales, para ello enviará un correo electrónico a la dirección team@clientify.com y en un plazo no superior a 10 días le daremos de baja en nuestra lista de distribución.

Cesión/Transmisión de Datos de los Usuarios En ninguno de los casos CLIENTIFY comparte, sin su consentimiento previo, con terceros ningún tipo de información tanto del Usuario (individual o Empresa) como de los contactos asociados a un Usuario. Lo que si ocurre es que el nombre, apellidos, email y los id de Facebook, Linkedin y Twitter de los contactos de un Usuario se incorporaran a una tabla interna con la única finalidad de mejorar la búsqueda de contactos en el Área Social.

En CLIENTIFY tenemos como objetivo poder mostrar las funcionalidades y usos de la Aplicación, por ello, hemos diseñado unas tipologías de uso que te permiten experimentar e ir avanzando en el uso de la aplicación, por ello, ponemos a tu disposición varias posibilidades de empezar a trabajar con Clientify:

FREE TRIAL (PRUEBA GRATUITA CLIENTIFY):

Tu primer paso con Clientify.

Clientify pone a disposición de sus usuarios una prueba gratuita (Free Trial) disponible durante 14 días naturales, durante este periodo de prueba, cualquier dato o personalización realizada mediante el uso de la aplicación, se perderá definitivamente a no ser que, en un plazo máximo de 7 días (una vez finalizado el periodo de prueba), el usuario contrate alguna de las otras tipologías de cuentas disponibles.

El objetivo de este periodo gratuito es probar, con ciertas limitaciones que se detallarán a continuación, el servicio y características de la aplicación Clientify. Durante el periodo de prueba, no se ofrece ninguna garantía o responsabilidad por el servicio, y podrá ser interrumpido sin previo aviso en cualquier momento. Para acceder a la prueba gratuita, se deberá completar el formulario de datos y aceptar las presentes Condiciones de Uso. Con motivo de mantener una comunicación fluida y mantenerte informado de cualquier novedad o funcionalidad de Clientify, procederemos a enviarte emails a la dirección de correo electrónico proporcionada. Puedes cancelar en cualquier momento, siguiendo las indicaciones en cada email remitido, la recepción de estas comunicaciones.

CUENTA DE PAGO:
Ya eres parte de mí día a día.

Existe la posibilidad de una suscripción de pago (Cuentas START y PRO). Aquellos Usuarios que contraten una Cuenta Premium, podrán disfrutar, sin límites ni restricciones, y con todas las funcionalidades de la aplicación Clientify. El usuario será informado antes de la formalización/contratación de la Cuenta Premium, de los servicios, costes, obligaciones contractuales, forma de pago asociadas a la suscripción, etc. La relación contractual quedará formalizada por el Usuario al confirmar, mediante la aceptación de la cuota de suscripción finalmente resultante en base al país y modalidad de pago seleccionadas, la aceptación de la cuota de suscripción, implicará la aceptación de las obligaciones de pago asociadas a la misma.

Obtención de la Licencia: Las Licencias se otorgan de forma individual, el administrador/Usuario o persona que figure en el pago de la Licencia es el responsable y tiene control sobre la misma, pudiendo administrar o cancelar de forma independiente, incluso bloquear el acceso a tu cuenta personal (en caso de pluralidad de Usuarios). Sólo el Administrador podrá contratar nuevos Usuarios o realizar cambios en el servicio.

Renovación de la Licencia: Las licencias serán renovadas de forma automática con la misma periodicidad de la contratación inicial, salvo que se indique lo contrario de manera escrita a la dirección team@clientify.com